Eerlijk zaken doen

  Wij houden van Eerlijk zaken doen !!!!  
     
1 Wij houden ons aan de wettelijke bepaling omtrent internet verkopen.  
2 Uw bestelling behandelen wij met de grootste zorg  
3 Mocht een produkt onverhoopt niet meer leverbaar zijn dan zullen wij u de mogelijkheid bieden uw bestelling te annuleren of op ons vervangingsvoorstel in te gaan.  
4 U  heeft het recht uw bestelling binnen 7 (zeven) dagen te annuleren.  
5 U heeft het recht uw bestelling na ontvangst binnen 7 dagen te retourneren.  
6 Na ontvangst van uw geretourneerd artikel zal, na controle van het gertourneerde, het aanschafbedrag worden geretourneerd.  
7 Borduurwerken worden alleen teruggenomen wanneer de verzegeling NIET is verbroken.  
8 Wij hanteren de regel "blijf niet boos weg maar kom terug!" Dit houdt in dat wij geschillen altijd willen oplossen.  
9 Blijkt uw bestelling bij ontvangst beschadigd te zijn, dan vragen wij u hiervan een foto te maken (inclusief de verpakking), wij verpakken de artikelen altijd zodanig dat er geen schade kan onstaan tijdens het transport. Uw foto kan ons helpen verhaal te halen bij de vervoerder. Is het aannemelijk dat de schade tijdens het transport is ontstaan, dan vergoeden wij het product of zorgen voor vervanging. NEEM EEN BESCHADIGD PAKKET NOOIT AAN !!!!  
10 Al onze verzendingen (binnen en buitenland) worden verzorgd door TNT post/pakket dienst.  
11 Omdat onze "web winkel" gekoppeld is aan de winkel Handwerkzaak Phildar te Barneveld, kan het wezen dat bepaalde produkten in de winkel verkocht zijn en niet meer/direkt leverbaar zijn via de "web winkel."  
12 Uw bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van uw betaling.  
Tenslotte: Wij willen u graag de best mogelijke service verlenen, heeft u een vraag of opmerking neem dan gerust contact met ons op!!  

 

Powered By OpenCart
Handwerkzaak.com © 2017